Вопросы и ответы на "Белнет 24"

☞ ЗАДАТЬ ВОПРОС БЕЗ ОПЛАТЫ

ВОПРОС

Подскажите пожалуйста, как расторгнуть контракт, начальник постоянно пугает, что только уйду по статье, при этом зарплата мизер 520 руб, а работы подкидывает много, что делать и куда обращаться, как поставить его на место?

ОТВЕТ

Контракт может быть расторгнут досрочно по причине нарушения нанимателем законодательства о труде, коллективного или трудового договора (контракта). часть 1 статьи 41 Трудового кодекса Республики Беларусь и подпункт 14.2 пункта 14 Положения о порядке и условиях заключения контрактов нанимателей с работниками, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 25.09.1999 № 1476

Несоблюдение нанимателем обязанностей по организации труда работника может выражаться в необеспечении здоровых и безопасных условий труда, невыплате или несвоевременной выплате заработной платы, непредоставлении гарантий и компенсаций в связи с вредными и (или) опасными условиями труда и тому подобном. пункт 20 Постановления Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 26.06.2008 № 4 «О практике рассмотрения судами трудовых споров, связанных с контрактной формой найма работников»

Следует учесть, что факты нарушений устанавливаются специально уполномоченным государственным органом надзора и контроля за соблюдением законодательства о труде, профсоюзами и (или) судом, а также самим нанимателем. часть 2 статьи 41 Трудового кодекса Республики Беларусь

Таким образом, если наниматель не признаёт факты нарушений, то перед тем, как подавать заявление о досрочном расторжении трудового контракта или же после подачи такого заявления, работнику необходимо обратиться в территориальный орган Департамента государственной инспекции труда, который после проверки и подтвердит факт нарушения.

В зависимости от ситуации и специфики самого нарушения можно обращаться и в другие органы Примерный перечень таких органов:

  • Департамент государственной инспекции труда Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь; - Управление Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, осуществляющее государственно-властные полномочия в области труда, занятости и социальной защиты;
  • - Фонд социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь;
  • Департамент по надзору за безопасным ведением работ в промышленности Министерства по чрезвычайным ситуациям Республики Беларусь;
  • - Департамент по энергоэффективности Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь; - санитарно-эпидемиологические органы и учреждения системы Министерства здравоохранения Республики Беларусь;
  • - органы государственного пожарного надзора осуществляющие надзор и контроль за соблюдением законодательства о труде.

Также можно обратиться и в профсоюз, однако следует учесть, что на практике профсоюзы, как правило, сами находятся в неформальной зависимости от нанимателей. Если после подтверждения факта нарушения наниматель не издал приказ об увольнении работника, то работник может обратиться в суд с исковым требованием обязать нанимателя издать такой приказ.

Обратите внимание, что до издания приказа об увольнении работник должен продолжать выполнять свои трудовые обязанности и выходить на работу, иначе такой работник может быть уволен за нарушение трудовой дисциплины.

В суде установленный органом надзора и контроля или профсоюзом факт допущенного нанимателем нарушения, будет рассматриваться как доказательство и после всесторонней проверки оценено.

После чего на его основе, а также на основе других доказательств будет вынесено решение, которое наниматель обязан будет выполнить. Следует отметить, что в суд можно обращаться напрямую, без обращения в инспекцию труда и другие органы надзора и контроля за соблюдением законодательства о труде, а также в профсоюз. Так будет даже быстрее, так как на проверку допущенных нанимателем нарушений органами контроля или профсоюзом требуется определенное время.

Однако следует учитывать, что работнику необходимо будет самому доказывать факт допущенного нанимателем нарушения, в то время как в первом случае такие доказательства будут представлены в виде предписаний и других актов органов контроля или профсоюза. Обратите внимание, что при расторжении срочного трудового договора в связи с нарушением нанимателем законодательства о труде, коллективного или трудового договора наниматель выплачивает уволенному работнику 3 среднемесячные заработные платы в качестве минимальной компенсации за ухудшение правового положения работника. Понятно?

ВОПРОС

В чем отличие рассрочки и кредита?

ОТВЕТ

Рассрочка – это способ оплаты товаров или услуг, при котором платеж осуществляется по частям без увеличения стоимости товара или услуги. То есть, если диван стоит в магазине 1000 рублей, то именно эту сумму покупатель и платит в течение некоторого времени. Рассрочку предоставляют торговые организации или производители товаров и услуг. Кредит – пользование деньгами на условиях срочности, платности и возвратности. Нередко торговые точки кредит «маскируют» под рассрочку. К примеру, продавцы современных гаджетов – мобильных телефонов, цифровых фотоаппаратов, компьютеров. Единовременно оплачивая полную стоимость покупки, человек платит, допустим, 870 рублей, а якобы в рассрочку – 1000 рублей, то есть на 130 рублей больше.

ВОПРОС

Я слышал, что при наличии задолженности по квартплате, кредит в банке не выдадут. Это правда?

ОТВЕТ

Такое возможно. При оформлении кредита служба экономической безопасности банка изучает финансовое состояние клиента - постоянный доход (заработная плата или пенсия), проверяет наличие или отсутствие других обязательств. Любая задолженность, в том числе и по квартплате, может оказать негативное влияние на решение банка.

ВОПРОС

Мне срочно нужны деньги взаймы. Куда обратиться?

ОТВЕТ

Банки, ломбарды, потребительские коорперативы – все они предоставляют разные финансовые услуги. Все зависит от ваших потребностей. Если у вас есть ценная вещь, с которой вы готовы легко расстаться, ее можно сдать в ломбард. По статистике, средняя сумма микрозайма в ломбарде – 115 рублей. Если вам требуется больше денег: 500, 1000 рублей – то выгоднее обратиться в банк, открыть овердрафт к своей зарплатной карточке или получить кредит.

ВОПРОС

Звонят из банка и просят оплатить долг. А я никакого кредита не брал.

ОТВЕТ

Сразу скажем, что нельзя никому сообщать по телефону ваши персональные данные, информацию о ваших счетах и банковских карточках и ни в коем случае не перечислять деньги по сообщаемым вам по телефону реквизитам. Нужно детально во всем разобраться. Для этого следует обратиться непосредственно в офис банка, чтобы ознакомиться с документами, на основании которых к вам предъявляют требование о возврате долга (это должен быть кредитный договор или договор поручительства).

ВОПРОС

Что делать если я неверно ввел три раза пин-код?

ОТВЕТ

В этом случае ваша карточка автоматически заблокируется с целью предотвращения мошеннических действий. Для разблокировки карточки Вам необходимо обратиться в банк по телефону на номер, указанный на банкомате (номера круглосуточной клиентской поддержки). За разблокировку карточки, заблокированной в результате неправильно введенного ПИН, может взиматься плата в установленном Вашим банком размере. Будьте готовы ответить на следующие вопросы: фамилия, имя, отчество; ваш домашний адрес; домашний, служебный или мобильный телефон; паспортные данные; когда и где карточка использовалась Вами в последний раз. Для идентификации Вашей личности банк также может попросить Вас назвать кодовое слово, которое было использовано при оформлении банковской платежной карточки.

ВОПРОС

Кто может получить адресную социальную помощь?

В 2020 году выплаты адресной помощи в Республике Беларусь положены определённой категории граждан. Они определяются на законодательном уровне и зависят от государственного бюджета, экономического положения, а также причин утраты материального благополучия. Ежемесячное социальное пособие Решение о предоставлении ежемесячного пособия принимается специальной комиссией в течение 5 дней с даты подачи заявления.

Положительный ответ или отказ высылается в письменном виде заявителю в течение 3 дней. Вынесенное решение можно обжаловать в комитете по труду, занятости и социальной защите областного исполнительного комитета, а после в судебном порядке. Ежемесячное пособие выплачивается каждый месяц в период от 1 до 6 месяцев в течение 1 года с момента подачи заявления. За это время также учитываются меры, которые принимают малоимущие граждане по улучшению условий жизни.

Выплаты осуществляются в виде:

Перевода на банковскую карту

Наличными деньгами

Натуральной формой (одежда, обувь, школьные принадлежности, продукты питания, топливо, другие товары первой необходимости)

Ежемесячное социальное пособие предоставляется: Многодетным семьям (если за последние 3 месяца средний доход на каждого члена семьи ниже бюджета прожиточного минимума)

Одиноким инвалидам I и II группы (если они не имеют трудоспособных членов семьи или родственников, которые могут их содержать)

Одиноким гражданам, достигшим 70 лет (если они не имеют трудоспособных членов семьи или родственников, которые могут их содержать)

Неполным семьям (если родитель воспитывает ребенка-инвалида в возрасте до 18 лет) Семьям, воспитывающим несовершеннолетних детей (если оба родителя (мать (мачеха), отец (отчим) в полной семье либо единственный родитель в неполной семье, усыновитель (удочеритель) являются инвалидами I и II группы, а также если один из родителей в полной семье является инвалидом I группы, а второй осуществляет уход за ним и получает пособие)

Ежемесячное пособие не могут получить граждане, которые: Работают неполный рабочий день по собственной просьбе (исключения: нет возможности работать полный рабочий день; такой график установлен работодателем) Трудоспособны, но не работают и не зарегистрированы в качестве безработных

Проходят срочную воинскую службу Обучаются в специальных учреждениях по военным специальностям Отбывают тюремное заключение

Уже возмещают расходы на детей Находятся на принудительном лечении

Получают государственное финансирование

Единовременное социальное пособие

Получить единовременное пособие можно только один раз течение года в наличной, безналичной или натуральной форме.

Обращаться за помощью несколько раз в течение года имеют право граждане, которые пострадали от стихийных бедствий, пожаров, чрезвычайных обстоятельств.

Единовременное социальное пособие предоставляется гражданам и семьям, которые: Оказались в тяжёлой жизненной ситуации (в том числе, ввиду пандемии коронавируса (временный фактор)) Не могут полноценно обеспечивать жизнедеятельность Испытывают серьёзные денежные затруднения Достигли пенсионного возраста и не имеют достаточных средств к существованию Имеют доход ниже 1,5 величины критерия нуждаемости в среднем на душу населения Комиссия рассматривает заявление в течение 5 дней и письменно уведомляет заявителя. При положительном решении пособие выплачивается в течение 10 дней.

Отказ можно обжаловать в комитете облисполкома, а затем в суде. Социальное пособие на возмещение затрат на подгузники Данный вид пособия выплачивается: Инвалидам I группы Детям-инвалидам до 18 лет IV степени утраты здоровья Потребность в подгузниках рассматривается специальной комиссией в каждом конкретном случае. Получить пособие не смогут вышеперечисленные категории граждан, если инвалидность наступила в ходе алкогольного или наркотического воздействия, или если гражданин уже получает выплаты по страховке. Обращение рассматривается в течение 5 дней.

Если комитет выносит положительное решение, пособие выплачивается 4 раза в год, но не чаще раза в месяц. Отрицательное решение можно обжаловать. Материальная помощь на проезд Далеко не все граждане могут пользоваться правом бесплатного проезда в общественном транспорте. Государственная помощь оказывается на протяжении всего года, кроме периода летних каникул – июля и августа. Помощь предоставляется: Студентам дневного отделения средне-специального, технического или высшего учреждения образования Иногородним студентам Семьям студентов (если средний доход на каждого члена семьи ниже 1 бюджета прожиточного минимума) Чтобы получить материальную помощь, необходимо обратиться в своё учреждение образования и предоставить: Заявление Справку о доходах каждого члена семьи за последний год Проездные билеты и квитанции на них за предыдущий месяц Справку о составе семьи Справку о месте жительства Комиссия рассматривает заявление в течение 5 дней и уведомляет студента о своём решении. Размер возможной помощи определяется индивидуально на основании документов и условий жизни обучающегося.

ВОПРОС

Как получить адресную социальную помощь?

ОТВЕТ

Чтобы оформить адресную помощь, необходимо написать заявление в органы соц. защиты по месту регистрации – управление соцзащиты района или территориального центра. Какие документы нужны для получения адресной помощи?

Паспорт или документ, удостоверяющий личность Паспорта или свидетельства о рождении всех членов семьи Свидетельство об установлении отцовства (для женщин, которые родили вне брака)

Свидетельство о заключении брака (для граждан, состоящих в браке)

Копия решения о расторжении брака (для граждан в разводе)

Копия решения об усыновлении, установлении опеки и т.п. (для опекунов и родителей, усыновивших ребёнка)

Удостоверение инвалида или ребёнка-инвалида (для инвалидов и детей-инвалидов)

Свидетельство о регистрации ИП (для индивидуальных предпринимателей)

Трудовая книжка (для неработающих граждан и членов семьи)

Сведения о доходах всех членов семьи за последние 12 месяцев

Сведения о реализации продукции личного подсобного хозяйства (для граждан, ведущих такое хозяйство и осуществляющих продажу сельскохозяйственной продукции)

Договор о платном обучении (для студентов дневного отделения)

Договор ренты или содержания с иждивением (для граждан, кто заключал подобные соглашения)

Договор найма жилого помещения (для граждан, которые сдают недвижимость в аренду) Следует помнить, что каждая ситуация рассматривается отдельно.

Ответственная комиссия решает, как рассчитать и как быстро адресная социальная помощь будет выплачиваться гражданам Беларуси в индивидуальном порядке.

ВОПРОС

Что необходимо знать о кредитополучателе, давая согласие на поручительство?

ОТВЕТ

В первую очередь необходимо, конечно же, знать, где работает, чем занимается человек, какая у него заработная плата и, возможно, другие источники дополнительного дохода. Не менее важно выяснить, есть ли у человека, за которого вы ручаетесь, задолженность по ранее полученным кредитам и просроченная задолженность по кредитным договорам либо договорам кредитного характера (займ и т.п.). Эту информацию можно узнать в Кредитном регистре Национального банка Республики Беларусь (только с согласия кредитополучателя). Кредитополучатель может обратиться туда самостоятельно и предоставить вам свой кредитный отчет для ознакомления. Не стесняйтесь отказать человеку в поручительстве, если вы сомневаетесь или не уверены в нем.

ВОПРОС

Что делать если начальник "припахивает" меня разной дурной работой которая не прописана в контракте и трудовом договоре?

ОТВЕТ

Значимость должностной инструкции в регулировании трудовых отношений трудно переоценить. В случае возникновения спорной ситуации по вопросу неисполнения или ненадлежащего исполнения работником трудовых обязанностей должностная инструкция либо оправдает позицию нанимателя, либо поможет работнику выиграть спор.

В то же время в результате сравнения должностной инструкции с фактически выполняемой работником работой наниматель может доказать, какие именно обязанности работник не выполнил либо каким деловым качествам он не отвечает.

Автором публикации предложены варианты действий в случае, если работнику необходимо поручить работу, не предусмотренную должностной инструкцией. Ежедневно руководители организаций дают множество поручений своим подчиненным.

Поскольку не все поручения подпадают под обязанности и функции работников, некоторые отказываются их выполнять. Как правило, причина отказа следующая: это не предусмотрено должностной инструкцией или трудовым договором. Законодательством о труде определены различные документы, регулирующие трудовые отношения между работником и нанимателем.

При приеме на работу следует заключать трудовой договор, работник обязан соблюдать трудовой распорядок, который в т.ч. определяется должностной инструкцией (ст. 194 Трудового кодекса РБ, далее – ТК). Трудовая функция работника (должностные обязанности) должна быть четко оговорена и конкретизирована, это предусмотрено ст. 19 ТК.

Она указывается в трудовом договоре (контракте), должностной инструкции. Кроме того, ст. 20 ТК определено, что наниматель не вправе требовать от работника выполнения работы, не обусловленной трудовым договором, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами. Если это повторяется постоянно, обратитесь в отдел кадров, по вопросу, что прописано у вас в трудовом договоре (контракте), затем можно обратится в суд с иском, что вам начальник наносит моральный и физический урон вашему здоровью, мотивируя таким фактом. Где будет вынесено административное решение суда в вашу пользу.

ВОПРОС

Предоставит ли банк кредит лицу, являющемуся поручителем по кредитному договору другого лица?

ОТВЕТ

Необходимо учитывать, что информация о ваших обязательствах по кредитному договору в качестве поручителя направляется в Национальный банк Республики Беларусь, где формируется Кредитная история, которая является действенным инструментом для адекватной оценки банком платежной дисциплины клиента. При рассмотрении вашего заявления на получение кредита, банк будет оценивать вашу кредитоспособность с учетом ваших обязательств по договору поручительства.

ВОПРОС

Я потеряла свой экземпляр договора с банком. Чем мне это грозит и что делать?

ОТВЕТ

Обратитесь в офис банка, где заключали договор. Копия договора может быть предоставлена бесплатно или за определённую плату. Утрата личного экземпляра договора не влечёт никаких изменений во взаимных правах и обязательствах между вами и банком.

ВОПРОС

Наш сын часто берет кредиты, не гасит их во время, возникают штрафы и просрочки. Нашей пенсии не хватает, чтобы рассчитаться по его кредитам. Куда обратиться, чтобы ему перестали выдавать кредиты?

ОТВЕТ

Запретить банкам выдавать кредиты конкретным лицам нельзя. Банки принимают решение о выдаче кредита самостоятельно, изучив финансовое положение заёмщика, качество залогового обеспечения, проверив его кредитную историю, поручителей, оценив риски. Лишить человека права заключать договоры может только суд, ограничив его дееспособность или признав недееспособным, но для этого необходимы веские основания. Родственники не обязаны платить по долгам друг друга. Это обязательство возникает только в случае, если вы подписали договор поручительства. Также важно знать, что по решению суда на имущество заёмщика (в первую очередь на заложенное) может быть обращено взыскание. При недостаточности этого имущества банк вправе требовать выделения доли заёмщика в общем имуществе.

ВОПРОС

Почему проценты по кредитам выше, чем по вкладам?

ОТВЕТ

Банк работает следующим образом: принимает денежные средства у физических и юридических лиц во вклады и предоставляет эти деньги в виде кредитов. Как и в любом производственном процессе, при осуществлении банковской деятельности существует разница между стоимостью «сырья» и ценой «конечной продукции». Эта разница необходима для того, чтобы покрывать операционные расходы банка (привлекать и учитывать вклады, обслуживать клиентов, выдавать кредиты, размещать рекламу и пр.), а также издержки на риск (банк несёт расходы по невозвращённым кредитам и должен поддерживать необходимый уровень резервов). На ставки также влияют соотношение спроса и предложения денежных ресурсов в экономике, конкуренция между кредитными учреждениями.

ВОПРОС

Как оценить свои финансовые возможности и понять, на какую сумму можно брать кредит?

ОТВЕТ

Разумеется, финансовые возможности у всех разные, но есть несколько простых правил, соблюдение которых вам поможет. Во-первых, считайте доходы и расходы не только на себя, но и на вашу семью или финансово зависящих от вас людей (дети, престарелые родители). Во-вторых, трезво оцените перспективы развития своей карьеры и ситуацию, в которой находится ваш работодатель. В-третьих, вспомните, были ли вы поручителем по кредитам других людей. Если они откажутся платить, их проблемы станут вашими. В-четвертых, поскольку кредиты берут на несколько лет, прикиньте, какие крупные траты вас ждут (рождение детей, оплата учебы) в течение этого срока. Помните также, что если платежи превысят половину вашего дохода, то риск брать кредит достаточно велик.

ВОПРОС

Что можно порекомендовать человеку при выборе того или иного вида вклада для размещения денежных средств в банке?

ОТВЕТ

Можно порекомендовать рассматривать условия предлагаемых вкладов с учетом своих ожиданий и потребностей, а также обращать внимание не только на уровень процентного дохода, но и на другие условия. Например, если для потенциального вкладчика приоритетом является возможность досрочного снятия депозита при минимальной потере доходности, то следует обратить внимание на наличие именно такого условия, а также на минимальное время хранения денежных средств во вкладе, обеспечивающее сохранение доходности. Если же наиболее предпочтительным условием является максимальная доходность, и денежные средства в ближайшее время вкладчику, скорее всего, не понадобятся, то ориентиром может выступать величина процентной ставки по вкладу и способ начисления процентов (такое условие, как капитализация процентов обеспечивает большую доходность вклада). Кроме того, обратите особое внимание на то, является ли процентная ставка по вкладу фиксированной или же переменной.

Belnet-24